„Ramsay Health Care“ pradės klinikinių dokumentų papildymą savo privačių sveikatos priežiūros įstaigų tinkle Australijoje su AI.

Naujasis AI varomas įrankis, pavadintas „Ramsay Scribe“, bus pilotuojamas Šv. Andriejaus Ipswich privačios ligoninės Kvinslende skubios pagalbos skyriuje. Tikimasi, kad ši technologija bus išbandyta stacionarinėje ir psichinės sveikatos ambulatorinėse grupėse.

„Ramsay Scribe“ plėtra yra „Ramsay“ 10 metų skaitmeninės transformacijos strategijos dalis, apimanti AI įrankių priėmimo ir taikymo mastelį ir pritaikymą, siekiant supaprastinti darbo eigą ir sumažinti administracinę naštą. 2023 m., „Ramsay“ bakstelėjo „Google Cloud“ kaip savo duomenų ir inovacijų partnerį, ypač kurdamas pagrindinį savo skaitmeninį projektą – centralizuotą duomenų centrą „BigQuery“.

Sveikatos priežiūros IT naujienos Kalbėjo su dr. Rachna Gandhi, „Ramsay“ vyriausiajame „Ramsay“ transformacijoje, skaitmeniniame ir duomenų pareigūne, kad sužinotų daugiau apie „Ramsay Scribe“ ir kaip jį priėmė darbuotojai. Ji paaiškino, kaip ši technologija padidino jų paslaugos vertę ir pasidalino panašiais skaitmeniniais projektais dujotiekyje.

K. Kas paskatino įmonę sukurti įrankį?

A. „Ramsay Health Care“ nustatė poreikį padidinti klinikinių dokumentų efektyvumą, tuo pačiu sumažinant administracinę naštą gydytojams. Pasinaudodami AI varomomis priemonėmis, tokiomis kaip „Ramsay Scribe“, mes siekiame pagerinti darbo eigos produktyvumą, sumažinti perdegimą ir leisti gydytojams daugiau dėmesio skirti pacientų priežiūrai, o ne dokumentams. Didėjantis AI ir kalbėjimo iki teksto technologijos pasiekimai suteikė galimybę įdiegti sprendimą, kuris padidina ir dokumentacijos tikslumą, ir greitį.

K. Kokie partneriai dalyvavo?

A. Mes bendradarbiavome su „T-Pro“, AI pagrįstų klinikinių dokumentacijos sprendimų tiekėju, kad sukurtume ir patobulintume „Ramsay Scribe“. Jų kompetencija kalbos atpažinimo ir didelių kalbų modeliuose padėjo užtikrinti, kad įrankis būtų optimizuotas klinikinei aplinkai.

Svarbiausia, kad mes bendravome su savo „Frontline Healthcare“ komandomis, siekdami užtikrinti, kad sprendimas atitiktų jų poreikius, yra praktiškas, intuityvus ir sklandžiai integruotas į esamas darbo eigas.

K. Koks buvo darbo laikas?

A. „Ramsay Scribe“ plėtra prasidėjo 20124 m. Viduryje, pradedant tyrimus ir planavimą. 2024 m. Viduryje, mes perėjome prie prototipų kūrimo ir testavimo, o tada bandomasis diegimas prasidėjo šių metų sausį. Ateinančiais mėnesiais planuojame tęsti savo įdiegimą pagrindinėse svetainėse. Šis laipsniškas požiūris leido mums patobulinti įrankį, pagrįstą realaus pasaulio klinikų atsiliepimais, tuo pačiu užtikrinant sklandų įgyvendinimą.

K. Ką tai leidžia padaryti „Ramsay Health Care“, kurios anksčiau negalėjo?

A. „Ramsay Scribe“ įgalina greitesnę, tikslesnę klinikinę dokumentaciją, sumažindama laiką, kurį gydytojai išleidžia rankiniam pastaba. Tai pagerina efektyvumą, palaiko laikymąsi dokumentų standartų ir, svarbiausia, pagerina paciento patirtį, leisdama gydytojams skirti daugiau dėmesio tiesioginei priežiūrai. Be to, jis suteikia daugiau struktūrizuotų ir išsamesnių pacientų įrašų, kurie gali prisidėti prie geresnio sprendimų priėmimo ir priežiūros tęstinumo.

K. Kaip darbuotojai ir pacientai reagavo į naują įrankį?

A. Klinikų gydytojų atsiliepimai buvo nepaprastai teigiami, pažymėdami, kad žymiai sutrumpėjo dokumentacijos laikas ir pagerino darbo eigos efektyvumą. Darbuotojai taip pat įvertino įrankio paprastą naudojimą ir vientisą integraciją į savo kasdienybę.

Žvelgiant iš paciento perspektyvos, jiems bus naudinga labiau įsitraukę ir dabartiniai gydytojai, kurie gali sutelkti dėmesį į aukštos kokybės priežiūros teikimą be išsamios rankinės dokumentacijos.

Q. Kokie yra kiti Ramsay veiksmai sukūrus šį įrankį?

A. Mes ir toliau tobuliname „Ramsay Scribe“, remdamiesi vartotojų atsiliepimais ir išplėsdami jo naudojimą papildomose specialybėse ir klinikinėse aplinkose. Mes taip pat tiriame galimus AI patobulinimus, tokius kaip realiojo laiko apibendrinimas ir nuspėjamosios teksto galimybės, kad dar labiau padidintume efektyvumą.

Q. Kaip ji tinka platesnei Ramsay strategijai, pavyzdžiui, paciento stebėjimo įrankiui?

A. „Ramsay Scribe“ yra pagrindinis mūsų skaitmeninės transformacijos strategijos komponentas, kurio tikslas-žymiai pagerinti pacientų ir priežiūros komandos rezultatus, panaudojant šiuolaikinių skaitmeninių įrankių ir duomenų galią, siekiant pagerinti mūsų sugebėjimą tvariai pristatyti į pacientą orientuotą, integruotą ir geriausios kokybės. rūpinimasis. Tiek „Ramsay Scribe“, tiek mūsų pacientų stebėjimas yra pavyzdžiai, kokių naujovių mes skatiname, ir tai panaudoja šiuolaikines technologijas, kad būtų pasiektas ryškus pacientų ir priežiūros komandos rezultatų pažanga ir įgalina labiau sujungtą ir intelektualią skaitmeninės sveikatos priežiūros ekosistemą.

_

Dr Gandhi atsakymai buvo redaguoti dėl trumpumo ir tikslumo.