Tipiškas vyriausiasis sveikatos priežiūros informacijos pareigūnas prisiima didesnę atsakomybę už strategijos ir skaitmeninės transformacijos nustatymą, o 84 % CIO dabar priklauso savo organizacijos vykdomajai vadovų komandai.

Tai tik viena statistika iš neseniai atliktos WittKieffer CIO ir vyriausiųjų skaitmeninių pareigūnų apklausos, kuri taip pat parodė, kad dauguma (54 %) atsiskaito tiesiogiai generaliniam direktoriui.

Ataskaitoje taip pat buvo pastebėta tam tikrų IT pavadinimų pokyčių. Nors tradiciniai CIO titulai tebėra įprasti, o 71 % išlaiko šį pavadinimą, vienas iš penkių dabar turi vyriausiojo skaitmeninio ir informacijos pareigūno vardą, o tai rodo perėjimą prie skaitmeninės transformacijos atsakomybės pabrėžimo.

Du trečdaliai šių CDIO buvo paskirti per pastaruosius trejus metus, o tai rodo naujausią tendenciją integruoti aukšto lygio skaitmenines funkcijas.

Labai vertinamas vaidmuo

Nickas Giannas, vyresnysis „WittKieffer“ partneris, sakė, kad yra nedaug „C-suite“ lyderių, kurie būtų tokie svarbūs organizacijos ateičiai kaip CIO.

„Sveikatos priežiūros organizacijos labai vertina savo CIO vaidmenį, partnerystę ir poveikį visais lygiais“, – sakė jis. „Jie ieško jų patarimų ir patarimų, kaip pirmenybę teikia skaitmeninėms ir dirbtinio intelekto iniciatyvoms, kad būtų užtikrintas efektyvumas, pagerinta pacientų ir paslaugų teikėjo patirtis ir bendri priežiūros rezultatai.

Šiuo metu IT prioritetai apima pasirengimą dirbtinio intelekto ir mašininio mokymosi pritaikymui, kurį iki 2025 m. numato 92 % CIO.

Tačiau atrodo, kad pagrindinis dėmesys skiriamas pagrindinėms pastangoms, o 47% pirmenybę teikia saugumo programoms.

Keturiasdešimt procentų respondentų teigė, kad yra įsipareigoję diegti pagrindines sistemas, tokias kaip elektroniniai sveikatos įrašai ir įmonės išteklių planavimo sistemos.

Abu Mirza, pasaulinis „GE HealthCare“ skaitmeninių produktų ir inžinerijos vyriausiasis viceprezidentas, teigė, kad sveikatos sistemos vis dažniau teikia pirmenybę dirbtinio intelekto ir debesies technologijas, ypač toms, kurios padeda didinti mastelį ir ekonomiškai efektyvinti.

„Tai tendencija, kurią matysime ir 2025 m., ypač todėl, kad tokios technologijos duoda išmatuojamą naudą, kai kalbama apie pacientų priežiūros gerinimą ir veiklos efektyvumą“, – sakė jis.

Pasitenkinimas darbu, didelė kaita

Nepaisant didelio apyvartos lygio – 53 % CIO ėmėsi savo pareigų per pastaruosius trejus metus – pasitenkinimas darbu yra didelis, o 78% save apibūdina kaip „labai“ arba „labai“ patenkintus.

Brianas Ackley, vyriausiasis „UpScriptHealth“ technologijų pareigūnas, sakė, kad organizacijos turi visapusiškai galvoti apie savo technologijų personalą, kitaip jos nukentės nuo didelės kaitos.

„Šiuo metu apyvarta yra didelė, nes kvalifikuoti ištekliai turi daug galimybių“, – aiškino jis. „Paprastai, jei CIO yra patenkintas savo dabartinėje įmonėje, jaučiasi gerbiamas, vertinamas, pakankamai gerai atlyginamas ir mano, kad karjera yra puiki, nėra jokios priežasties ieškoti darbo kitur.

Jis pridūrė, kad lėšų rinkimas sveikatos priežiūros IT įmonėms pastaraisiais metais buvo sudėtingas, o daugelis įmonių nesugebėjo pritraukti dar vieno kapitalo, todėl alternatyvos yra intriguojančios technologijų ištekliams.

„Technologijų lyderių paklausa yra labai didelė, o kompensacijos didėja“, – sakė jis.

Atitinka numatomą CIO kompensaciją

Tyrimo rezultatai rodo, kad atlyginimų tendencijos lygiagrečios su valdžios padidėjimu, nes beveik pusė (47 %) per pastaruosius trejus metus paskirtų CIO uždirba daugiau nei 500 000 USD per metus.

WittKieffer konsultantas Zachary Durst sakė, kad svarbu pabrėžti, kad atlygis priklauso nuo organizacijos dydžio ir apimties, geografijos ir kitų veiksnių.

Ataskaitoje nurodoma, kad atlyginimai auga visur, ypač tiems vadovams, kurie pereina pas naują darbdavį – ketvirtadalis darbą pakeitusių CIO padidino savo pajamas daugiau nei 20 proc.

„Tai reiškia, kad organizacijoms gali tekti iš naujo įvertinti metinius atlyginimų koregavimus, kad išlaikytų esamus IT lyderius vis labiau konkurencingoje rinkoje“, – sakė Durstas.

Jis pridūrė, kad organizacijai svarbu žinoti, kokių rinkos lūkesčių turi CIO ir kiti pagrindiniai IT komandos nariai, kad jie galėtų atitinkamai prisitaikyti, o ne prarasti pagrindinius darbuotojus.

CIO planuoja išplėsti IT darbo jėgą

Daugiau nei du trečdaliai (68 %) apklaustų CIO teigė, kad planuoja išlaikyti arba plėsti savo IT komandas, tvirtai pasiryžę vidiniams talentams, nes 87 % organizacijų teigė, kad ketina perleisti mažiau nei ketvirtadalį savo IT funkcijų.

Talentų ugdymas išlieka svarbiausiu prioritetu, nors iššūkiai, susiję su komandos veiklos gerinimu (59 %) ir tobulinimosi galimybių kūrimu (53 %), parodė, kad reikia kryptingų įgūdžių ugdymo iniciatyvų.

Dr. Harvey Castro, gydytojas ir sveikatos priežiūros konsultantas, sakė, kad įgūdžių tobulinimo programos yra pagrindinė pastangų išlaikyti ir stiprinti vidinius talentus dalis.

„Nuolatinio mokymosi galimybės tokiose srityse kaip AI/ML, debesų technologijos ir kibernetinis saugumas palaiko IT darbuotojus konkurencingus ir pasiruošusius sveikatos priežiūros technologijų reikalavimams“, – sakė jis.

Šį įsipareigojimą tobulinti įgūdžius turėtų lydėti pastangos kurti bendradarbiavimo kultūrą, kai tarpdisciplininės komandos sujungia IT ir klinikines žinias, kad sukurtų efektyvius sprendimus.

Siekdamos išlaikyti geriausius talentus, daugelis organizacijų taip pat kuria struktūrizuotus karjeros kelius.

„Aiškios augimo galimybės organizacijoje suteikia darbuotojams priežastį likti ir plėtoti savo karjerą viduje“, – paaiškino Castro.

Lankstus darbo modeliai, karjeros tobulinimas

Be to, lankstūs darbo modeliai, įskaitant hibridines ir nuotolines galimybes, tapo esminiais pasiūlymais, ypač kai sveikatos priežiūros IT prisitaiko prie lūkesčių po pandemijos.

Siekiant apsaugoti jautrius sveikatos priežiūros duomenis, be AI/ML ir duomenų analizės įgūdžių, labai svarbu gerai išmanyti kibernetinio saugumo sistemas.

„Kibernetinis saugumas yra svarbiausias prioritetas, atsižvelgiant į pacientų informacijos apsaugos svarbą“, – sakė Castro.

Hillary Ross, „WittKieffer“ vadovaujanti partnerė, informacinių technologijų praktikos vadovė, rekomendavo sveikatos priežiūros organizacijoms platesnį talentų tinklą nukreipti į kitas pramonės šakas, ypač asmenims, kurie gali būti suinteresuoti dirbti tokioje misija grindžiamoje pramonėje, kaip sveikatos priežiūra.

„Sukurkite individualizuotus plėtros planus, kuriuose būtų nurodyta, kaip asmuo gali augti ir tobulėti organizacijoje ir savo karjeroje“, – sakė ji.

Nathan Eddy yra sveikatos priežiūros ir technologijų laisvai samdomas darbuotojas, įsikūręs Berlyne.
El. paštas rašytojui: nathaneddy@gmail.com
Twitter: @dropdeaded209